Vážení zákazníci. Určitě jste si všimli, že jsme z České republiky. A proto i tento článek ponecháme v češtině. Děkujeme za pochopení :-).
"Již více než 15 let vyrábíme a montujeme reklamní PVC plachty a bannery."
Rodina Nadhajských z Rychvaldu na severu Moravy – otec, matka, syn a starší dcera. Tato rodina v dnešní době dominuje trhu s venkovní reklamou. Před patnácti lety se otec Jaromír rozhodl v oboru podnikat. S partou zkušených řemeslníků brzy vyráběli a montovali jednu světelnou reklamu za druhou. Matka Lucie kromě péče o rodinu zvládala také zakázkovou agendu. Obě děti tehdy ještě chodily na základku. Dnes jsou již všichni plně zaměstnáni chodem skupiny Media Walk Family. Dcera Jana se stará o grafické návrhy pro klienty a syn Miroslav proniká do tajů marketingu.
Media Walk Family je skupinou firem, které od světelné reklamy přešly k velkokapacitní výrobě a montáži reklamních plachet a bannerů. Vyrábějí a staví také billboardové reklamní nosiče a letos rozjíždí další reklamní byznys. O jejich podnikání jsme si povídali s hlavou rodiny Jaromírem Nadhajským.
Tiskové stroje, materiály a barvy jsou mnohem kvalitnější. Dnes Vám na rozdíl od minulosti reklamní plachta vydrží spoustu let. Musíte, ale zvolit kvalitu ve všech směrech, včetně montážní party, která ji bude instalovat. Naši klienti jsou zvyklí na kvalitně odvedenou práci na klíč. V posledních měsících přichází problém s rychle rostoucí inflací a dostupností materiálů. Začal tanec kolem cen. Nám se naštěstí díky obrovské klientské základně a spolupráci s velkými firmami podařilo ceny udržet na férové úrovni.
Musíte mít pro každou činnost systém a takové spolupracovníky, kteří je budou chtít za každých okolností dodržovat. Systém kvalitní komunikace se zákazníky, ten je tím nejdůležitějším. Dalšími jsou systémy kvality výroby a montáží, systém logistiky a spousta dalších.
Vezměte si například komunikaci s klienty. Když zákazníkovi slíbíme, že reklamní banner zítra posíláme, tak ho musíme odeslat. Nebo, že grafický návrh dostane ještě dnes, tak ho dostane. Kvůli komunikaci jsem nechal naprogramovat vlastní CRM systém, který běží na pozadí našich e–shopů. Vidíte tam v zakázce přesně každý krok, který je potřeba udělat a nepustí Vás, pokud jej nesplníte. Dokud není reklamní plachta namontovaná kdekoliv v Čechách na Moravě a na Slovensku. A pokud řídíte zakázky, nechcete vidět oranžové řádky, ale zelené. Chcete mít dobrý pocit z dobře odvedené práce a spokojeného zákazníka. A to je to, co můžeme nazvat konkurenční výhodou.
Kromě reklamních plachet se zabýváte také výrobou a výstavbou billboardů. Není tento obor už za zenitem? Jsou ještě v dnešní digitální době billboardy potřeba?
Počkejte, mrknu do systému... Vidím šest projektů ve stavu před odevzdáním projektové dokumentace, devět billboardů ve výrobě a dalších sedm budeme v následujících týdnech montovat. Ale teď vážně. To, že „zmizely” billboardy kolem dálnic, ještě neznamená, že nejsou v dnešní době potřeba. Máme zákazníky z řad obchodních řetězců, velkých firem, ale i majitelů soukromých pozemků. Kolik se u nás ročně staví nebo modernizuje nových obchodních center? Pořád je pro obchodní řetězce a vlastně kohokoliv, kdo potřebuje týden, co týden, měsíc, co měsíc měnit reklamní sdělení násobně levnější billboard než LED obrazovka. Rozhoduje poměr cena/výkon, a to se ještě dlouho nezmění. Stejně jako budou stále levnějším dlouhodobým reklamním produktem dobře namontované reklamní plachty. A až se to změní, pak je naše skupina se svým vlastním konstrukčním řešením reklamních nosičů na digitální revoluci připravena. Ono se to vlastně již děje.
Díky za rozhovor a přejeme hodně úspěchů.